Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de craquer 🌙
Commande & paiement
Ajoutez vos pyjamas au panier, choisissez vos tailles puis validez. Vous payez à la livraison, en espèces, à la réception de votre colis.
Oui ! Vous ne réglez qu'à la réception. Aucune carte bancaire n'est demandée en ligne.
Bien sûr, tant qu'elle n'est pas encore expédiée. Contactez-nous vite sur WhatsApp avec votre numéro de commande.
Tailles
Consultez le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute entre deux tailles, nous conseillons la plus grande pour un confort cocooning.
Nos modèles taillent normalement, avec une coupe confortable. Si vous aimez le côté très ample « cocooning », prenez une taille au-dessus.
Vous choisissez une taille pour chaque membre directement sur la fiche produit (ex. une taille Maman et une taille Enfant).
Livraison
Votre commande est confirmée par téléphone ou WhatsApp, puis livrée sous 24 à 72 h selon votre ville.
30 DH partout au Maroc.
Échanges & retours
Oui, l'échange est facile sous 7 jours si l'article n'a pas été porté et garde ses étiquettes. Contactez-nous sur WhatsApp.
Par WhatsApp au 07 67 05 78 71, 7j/7, ou par e-mail à commande@matchymoon.com.
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